150 TL Ve Üzeri Alışverişlerde Kargo Ücretsiz

Sık Sorulan Sorular

www.tonsepeti.com’a nasıl üye olabilirim?
‘’Üye Ol’’ butonuna tıklayarak üyelik için gerekli bilgileri ve adres bilgilerini doldurarak üye olabilirsiniz.
Şifremi unuttum ne yapmalıyım?
Sitemize daha önce üye olmuş ancak şifrenizi unuttuysanız; ‘’üye girişi’’ kısmından e-posta adresinizi yazarak ‘’şifremi unuttum’’ butonuna tıklayınız. Bu şekilde yeni şifrenizi oluşturabilmek için tarafınıza bir e-mail gelecektir. Gelen mailin yönlendirmesi doğrultusunda şifrenizi yenileyebilirsiniz.
www.tonsepeti.com‘dan  nasıl sipariş verebilirim?
Site üzerinde satın almak istediğiniz ürünün ‘’sepete ekle’’ butonuna tıklamalısınız. Sepetinizi tamamladıktan sonra kişisel bilgilerinizi, adres bilgilerinizi ve ödeme yönteminizi seçerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
Ödeme tipleri nelerdir?
Kredi Kartı/Banka Kartı veya Havale/EFT yöntemleri ile ödeme yapabilirsiniz.
Ürünleri saklama koşulları nelerdir?
Ürün serin, kuru yerde ve güneşten muhafaza ederek saklanmalıdır. Açıldıktan sonra üzerine yağ ekleyerek buzdolabında saklayınız ve 2 gün içerisinde tüketiniz.
Şikayetlerimi nasıl bildirebilirim?
Her geri bildiriminiz işimizi geliştirmek ve siz değerli tüketicilerimize en iyi hizmeti verebilmek için önemlidir. Bu açıdan geri bildirimleriniz firmamız ilgili departmanları tarafından değerlendirilmektedir. Her türlü dilek, öneri ve şikayetlerinizi  0850 216 01 00 numaralı hattan ya da iletisim@tonsepeti.com e-posta adresine iletebilirsiniz.